Мы предлагаем

Бизнес тренинги

БИЗНЕС ТРЕНИНГИ

БИЗНЕС ТРЕНИНГИКорпоративный тренинг - это идеальный инструмент повышения профессионального уровня и развития персонала. Корпоративный тренинг  позволяет учитывать всю специфику деятельности компании, уровень компетенции персонала и адаптировать программу обучения непосредственно под Ваши потребности.

Обучение и развитие персонала невозможно переоценить, так как они являются залогом успешной деятельности организации и необходимым условием соответствия профессионального уровня Вашего персонала реалиям изменчивых рынков. Заказывая корпоративный тренинг, Вы делаете настоящую инвестицию, которая, как показала практика ведения бизнеса в сложных экономических условиях, окупается многократно, позволяя Вам быть на гребне успеха даже в самых сложных условиях.

Мы  также  являемся профессионалами в  создании и реализации комплексных длительных корпоративных программ обучения персонала, позволяющим нашим клиентам системно обучать своих сотрудников, обеспечивая персоналу и организации стабильный рост и развитие.

Корпоративные тренинги и комплексные программы обучения персонала от Encourage Company® - это новый уровень профессиональной компетентности вовлеченных в обучение сотрудников. Это Ваш главный шаг к бизнес-победам и достижению поставленных целей.

«Успех компании, фирмы или коммерческого проекта сегодня определяется профессионализмом той команды, которая его реализует»
Данное наблюдение заложено в основу подхода к деятельности тренинговой компании Encourage Company®. Мы понимаем, что бизнес делают люди, поэтому мы требовательны к себе и ответственно помогаем нашим клиентам сформировать команду настоящих профессионалов.

Вам  целесообразно будет провести корпоративный тренинг:

  • если Вы знаете, что для дальнейшего роста Вашей компании необходимо качественное повышение профессионального уровня сотрудников;
  • если Вы хотите сплотить людей вокруг коммерческих интересов Вашей организации, и Вы желаете, что бы они уверенно и решительно шли поставленным целям;
  • если Вы хотите найти новые приемы и способы работы, воодушевить своих сотрудников на новые достижения и раскрыть их творческий потенциал;
  • если для Вашей команды у Вас есть дерзкие цели, и Вы хотите замотивировать их на успех, вооружив главным конкурентным преимуществом – знаниями.

В ходе предтренинговой подготовки и проведения корпоративного тренинга наши специалисты:

  • определят потребность персонала в обучении, его тематику и форму в соответствии со стратегией развития компании;
  • проведут разработку комплексной адаптированной системы обучающих мероприятий (тренингов, семинаров, мастер-классов), включающую контроль усвоения изучаемого материала;
  • разработают и предоставят участникам методические учебные материалы по тематике обучения;
  • дадут рекомендации по гармоничной интеграции обучения в существующую систему мотивации персонала;
  • профессионально проведут запланированное корпоративное обучение
  • предоставят руководителю качественную «обратную связь» (feedback) о проведенных мероприятиях с рекомендациями по дальнейшему развитию персонала;
  • проведут согласованные пост-тренинговые мероприятия.

ТЕМЫ КОРПОРАТИВНЫХ СЕМИНАРОВ И ТРЕНИНГОВ:

УПРАВЛЕНИЕ

РАБОТА С КЛИЕНТАМИ

Руководство и управление Продажи и управление продажами

Эмоциональная компетенция

Успешное руководство

Мотивация сотрудников

Нематериальная мотивация

Управление изменениями

Навыки руководства

Успешные коммуникации руководителя

Коучинг

Коучинг для руководителей продаж

Годовые беседы

Техники продаж

Профессиональная техника продаж

Управление продажами

Управление важными клиентами

Продажи в процессе обслуживания

Продажи в корпоративном секторе

Развитие клиентской базы

Сотрудничество и командообразование Обслуживание клиентов

Сотрудничество

Командообразование

Как руководить командой

Построение эффективной команды

Обслуживание клиентов

Удачное обслуживание

Постановка системы стандартов обслуживания

Стандарты обслуживания

Управление неудовлетворенностью клиентов

Личная эффективность Коммуникация

Навыки личной эффективности

Лидерство

Уверенность в себе

Личный успех

Управление временем / Time-management

Решение проблем и принятие решений

Управление стрессом/ Стресс-менеджмент

Способы влияния

Навыки презентации

Публичное выступление

Публичные выступления

Эффективная презентация

Как управлять группой

Проведение собраний

Кросс-культурные коммуникации

Навыки коммуникации

Переговоры и решение конфликтов

Переговоры с внешними партнерами

Управление интересами в организации

Управление конфликтами

Мастерство ведения переговоров


 

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТЕМЫ

Обучение и развитие тренеров

Тренинг тренеров

Создание системы компетенций

Оценка потребностей в обучении

Проведение оценочного интервью

Подбор сотрудников

Трансактный анализ в бизнесе

Соционика в бизнесе

 И другие ...

 Места проведения обучения:

Обучение может проводиться как в Алматы, так и в любом городе Казахстана. Корпоративные тренинги могут проходить на территории заказчика или в нашем учебном центре. Также наши менеджеры имеют возможность организовать место проведения обучения за пределами Алматы (например, в загородных отелях, кемпингах, пансионатах). Мы предоставляем весь комплекс услуг конференц-сервиса для проведения Вашего корпоративного тренинга.

ВНИМАНИЕ!
Также мы готовы разработать для  Вашей компании новую тему корпоративного  тренинга.

Узнать подробнее о тренингах Encourage Company или заказать корпоративный тренинг можно по телефонам: +7 (727) 983-30-81, +7 701 221 64 70 (WhatsApp)  или e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Тартышная Галина

Командообразование / Тимбилдинг

КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ / ТИМБИЛДИНГ

ТимбилдингТимбилдинг (англ. Team building — построение команды) — мероприятие, направленное на создание и повышение эффективности работы команды, которое является одним из наиболее эффективных инструментов управления персоналом.
Задачами тимбилдинга являются: знакомство сотрудников между собой, создание условий для неформального общения, знакомство.

А также:

  • Повышение эффективности командной работы
  • Повышение уровня взаимодействия между сотрудниками
  • Сплочение коллектива
  • Оценка роли каждого «игрока» в команде
  • Выявление лидеров, аутсайдеров
  • Расширение навыков решения нестандартных ситуаций
  • Повышение мотивации на достижение коллективных целей
  • Снятие стресса, усталости
  • Возможность для сотрудников почувствовать себя в новой роли
  • Моделирование бизнес-процессов
  • Повышение эффективности бизнес-коммуникаций
  • Особенности НАШИХ мероприятий:

  • Для каждого мероприятия разрабатывается оригинальный концепт и упражнения.
  • Наше мероприятие – полноценный тренинг с погружением участников в сюжет концепта, на котором возможна отработка soft-skills.
  • Привлечение профессионалов (президент ассоциации айкидо, шеф-повара, учителя танцев и мн.др).
  • На каждое мероприятие разрабатывается подробный сценарий и логистика.
  • Неограниченное количество участников.
  • Poll тренеров участников орг-команды, с которыми отрабатывается каждое упражнение и этап мероприятия.
  • Возможна разработка мероприятий “под ключ”.
  • Помимо этого, мы можем предложить тематический тренинг - мероприятие, которое погружает участников в среду концепта, позволяющее отрабатывать определенные навыки.

    Примером может послужить Путь Самурая, проведенный нами для некоторых наших клиентов.

    А также целый ряд интересных концептов, таких как:

  • тимбилдинги с элементами веревочного курса (В поисках 5 элемента, Ангелы Чарли, Агент 007, Поиски Истины),
  • мероприятия в стиле квест - поиска (Индиана Джонс),
  • Family Day – семейное мероприятие, в котором “станции” распределены по интересам для всех членов семьи,
  • вечерние программы (Латино),
  • новогодние вечера (Минута славы, Ночь пожирателей рекламы, Лед и Пламя),
  • реалити-шоу – где участники имеют возможность проявить себя в несвойственной им среде (One Fashion Day).

Узнать подробнее о концептах Encourage Company или заказать корпоративный тимбилдинг можно по телефонам: +7 (727) 983-30-81, +7 701 221 64 70 (WhatsApp) или e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , Тартышная Галина

Оценка персонала, Ассессмент

assessmentАссессмент (assessment) — один из методов комплексной оценки персонала, основанный на использовании взаимодополняющих методик, ориентированный на оценку реальных качеств сотрудников, их психологических и профессиональных особенностей, соответствия требованиям должностных позиций, а также выявление потенциальных возможностей специалистов. На сегодняшний день ассессмент-центр является самым валидным методом оценки компетенций сотрудников (надежней — только длительные наблюдения за человеком в реальной работе).
Оценка участников производится посредством наблюдения их реального поведения в деловых играх. Внешне метод похож на тренинг: участникам предлагаются деловые игры и задания, но их цель — не развитие умений и навыков, а равные для всех возможности проявить свои сильные и слабые стороны. В каждом задании за каждым участником закреплен эксперт. Он подробно фиксирует поведение своего подопечного, которое относится к наблюдаемой компетенции.
Состав процедур ассессмент-центров:

  • интервью с экспертом, в ходе которого идет сбор данных о знаниях и опыте сотрудника;
  • психологические, профессиональные и общие тесты;
  • краткая презентация участника перед экспертами и другими участниками;
  • деловая игра (под руководством наблюдателя группа сотрудников или кандидатов разыгрывает бизнес-ситуацию по заранее подготовленному сценарию);
  • биографическое анкетирование;
  • описание профессиональных достижений;
  • индивидуальный анализ конкретных ситуаций (бизнес-примеров) — участнику предлагается выбрать определенную стратегию и тактику действий в предложенной ситуации;
  • экспертное наблюдение, по результатам которого составляются рекомендации для каждого сотрудника.

 Метод возник на Западе в годы Второй мировой войны. В Великобритании его использовали для набора младших офицеров, а в США — для подбора разведчиков. Впоследствии он был взят на вооружение бизнес-организациями, и в настоящее время на Западе практически каждая крупная компания применяет этот метод для оценки персонала. В Казахстане метод начал применяться с начала 1990-х годов.

Узнать подробнее об ассессмент-центре или заказать оценку персонала можно по телефонам: +7 (727) 983-30-81, +7 701 221 64 70 (WhatsApp) или e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , Тартышная Галина

Стратегические сессии

strategic   Стратегическая сессия — форма групповой работы с командой топ-менеджеров, в ходе которой команда решает реальные стратегические проблемы организации. Стратегическая сессия не является тренингом навыков или формой командообразования, хотя может содержать в себе эти элементы.

Роль консультантов:

  • разработать программу сессии;
  • структурировать работу команды;
  • предложить методы анализа ситуации и принятия решений.

В ходе стратегической сессии используются разнообразные формы работы, которые позволяют в сжатое время принять взвешенные и согласованные стратегические решения и составить план их реализации.
Среди них:

  • презентации топ-менеджеров;
  • мозговые штурмы;
  • бизнес-симуляции;
  • работа в малых группах по разработке проектов, альтернатив, планов и др.

   Стратегическая сессия может быть проведена в расширенном формате тематической конференции с большим количеством участников (до 250 человек). Такой формат позволяет сделать средний менеджмент соавторами и повысить приверженность стратегии, транслируемой топ-менеджментом.

Что может быть результатом проведения стратегической сессии?

  • В результате стратегической сессии команда топ менеджеров:
  • придет к согласованному видению ситуации и целей;
  • примет необходимые стратегические решения;
  • спланирует их реализацию.

Узнать подробнее или заказать стратегическую сессию можно по телефонам: +7 (727) 291-08-36, +7 701 221 64 70 (WhatsApp) или e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , Тартышная Галина

Бизнес Симуляции

simulationСимуляция - это моделирование для участников реальных рабочих ситуаций, в которых они должны проявить свои знания и навыки.
Данный формат имеет свои особенности:
Предполагается, что участники имеют знания по теме симуляции и проходили необходимые тренинги по hard skills, поскольку формат симуляции не предполагает длительные теоретические блоки.
Для того, чтобы симуляция имела максимальную эффективность, практическая деятельность участников должна быть непосредственно связана с темой симуляции.
В ходе симуляции выявляется уровень владения практическими навыками, а также проявляется система установок участников, от которых на 60% зависит эффективность их деятельности.

Темы симуляций Encourage Company:

Симуляции наших партнеров:
- Storewars - бизнес-симуляция для производственных, ритейл и дистрибьюторских компаний.

Узнать подробнее или заказать бизнес-симуляцию можно по телефонам: +7 (727) 983-30-81, +7 701 221 64 70 (WhatsApp) или e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , Тартышная Галина

HR консультирование

expertHR консультирование направлено на разъяснение конкретных вопросов, которые могут возникать у компаний, занимающихся бизнесом в различных сферах деятельности. HR консультирование востребовано, когда компаниям не нужны масштабные консалтинговые проекты (или такой проект может уже реализовываться в настоящее время), но периодически у них могут возникать потребности во внешней экспертной помощи. Такие консультации организуются следующим образом. Когда у компании накапливается несколько вопросов, по которым требуется HR консультирование, предварительно направляется перечень этих вопросов и согласовывается время консультаций. Таким образом, HR консультирование похоже на проведение рабочих совещаний и встреч с участием консультантов. Основной задачей консультантов в такого типа услугах является предоставление как можно более полного ответа на заданные вопросы.

   В некоторых случаях HR консультированием пользуются компании, которые находятся на стадии, например реорганизации бизнеса,  и им нужно подвести промежуточные итоги, чтобы, так сказать, оглядеться и понять, что сделано правильно, а что нужно исправить. То есть может потребоваться взгляд со стороны от независимых экспертов. Например, когда в одной достаточно крупной торговой компании (лидере в своей отрасли) проводилось такое HR консультирование, то изначально была поставлена задача экспресс-оценки того, что было сделано. Как и полагается, предварительно были направлены вопросы, которые нужно разобрать в ходе консультаций. Также была высказана просьба рассказать, как это все на самом деле должно правильно работать. Компания к тому моменту провела определенную работу по реорганизации бизнес процессов и подошла к этапу их автоматизации. Для того чтобы быть уверенными в том, что уже можно перейти к активным действиям по автоматизации, и была заказана работа по проведению экспертных консультаций. В завершении консультаций директор по экономике попросил всех участников подвести итоги и рассказать о трех наиболее важных выводах, сделанных по результатам консультаций. Такой регламент на самом деле является достаточно эффективным, поскольку позволяет коллективно сделать выжимку всех основных моментов. После консультаций был подготовлен протокол, в котором были зафиксированы основные выводы и план по реализации принятых решений по совершенствованию действующей системы бизнесс процессов.

   Итак, HR консультирование позволяет компаниям выяснить волнующие их вопросы как до начала, так и в ходе реализации любого проекта. Да и в процессе обычной деятельности у компании также могут возникать вопросы, по мере накопления которых можно воспользоваться экспертными консультациями и пригласить консультантов для разъяснений.

   Следует отметить, что подобная форма консультаций достаточно удобна именно для топ-менеджеров, поскольку она не предъявляет каких-то существенных требований к Заказчику как, например, при реализации консалтингового проекта. То есть не нужно формировать рабочую группу (если она, конечно, уже не сформирована), не нужно уделять много собственного времени и не нужно платить большие деньги. Некоторые директора заказывают подобную услугу именно перед началом проекта. То есть перед тем, как решиться на столь масштабные действия. Хотя порой бывает и так, что директора после таких экспертных консультаций выходят разочарованные тем, что, оказывается, не все так просто, как они думали изначально. До консультаций они думали, что работа по например, внедрению бюджетирования и управленческого учета, может быть успешно выполнена силами нескольких сотрудников финансовой службы или вообще одним финансовым директором. Причем, по их мнению, сама работа должна занять около 1-2 месяцев и не потребует каких-то существенных усилий, в том числе и от них самих. Но, к сожалению, создать работоспособный механизм нельзя в такие короткие сроки. К тому же нужно помнить, что наличие в компании каких-то бюджетов не является критерием того, что в компании работает система бюджетирования и управленческого учета.

   Те компании, которые не уверены в том, что им сразу нужно воспользоваться экспертными консультациями при реализации проектов, сначала могут воспользоваться нашими практическими рекомендациями.

Эти консультации могут быть полезными для тех кто:

  • не имеет времени или возможности заказать консалтинговый проект;
  • имеет ряд практических вопросов/проблем, которые нужно разрешить в самое ближайшее время;
  • хочет приступить к постановке эффективной системы управления в компании, но не знает, как это лучше всего сделать;
  • уже внедрил ряд подсистем управления, но хочет быть уверенным в том, что сделал все правильно.

Подобные консультации имеют ряд преимуществ перед участием в открытых семинарах:
во-первых, это уверенность в том, что на все ваши вопросы будут получены ответы (список вопросов предварительно направляется по электронной почте);
во-вторых, сохранение конфиденциальности информации о вашей компании.

HR консультирование может проходить по следующим сценариям (по желанию клиента):

  • индивидуальное обучение с акцентом на особо важные вопросы для Вашей компании;
  • индивидуальное обучение + вопросы-ответы (конкретные вопросы, связанные с практикой постановки и использования системы управления в Вашей компании);
  • вопросы-ответы.

Узнать подробнее об HR консультировании или заказать консультацию можно по телефонам: +7 (727) 983-30-81, +7 701 221 64 70 (WhatsApp) или e-mail: info@encourage.kz, Тартышная Галина

Диагностика организаций

 

uslЦель проведения диагностики организаций - оценить внутреннюю ситуацию в компании и предложить рекомендации по возможным вариантам решения.

Процесс диагностики можно разделить на следующие составляющие:

  • Определение потребностей в исследовании, выдвигаемых целях и обсуждение их с клиентом;
  • Выбор методов диагностики и подготовка инструментов (анкеты, структура интервью);
  • Полевые работы (интервью, групповая дискуссия, анкетный опрос, наблюдение);
  • Анализ полученных данных, подготовка отчета;
  • Представление результатов и рекомендаций, решений по развитию;

Польза для клиента:

  • Идентификация и выделение конкретных проблемных областей организации;
  • Предоставление рекомендаций;
  • Спецификация направлений развития организаций;
  • Предоставление спектра возможных решений проблемных вопросов

Мы предлагаем широкий спектр инструментов по исследованию и диагностике организационных структур, позволяющих провести комплексную оценку организации и определить необходимые пути развития:

  • диагностика потребности в обучении,
  • диагностика системы продаж,
  • диагностика системы управления,
  • диагностика удовлетворенности сотрудников,
  • оценка компетенций,
  • исследование методом 360°, онлайн-анкетирование/ онлайн-опросники, другие инструменты оценки компетенции.

Презентацию по проведению диагностики, а также пример по диагностике системы продаж можно посмотреть здесь...

Узнать подробнее или заказать диагностику можно по телефонам: +7 (727) 291-08-36, +7 (727) 983-30-81, +7 701 221 64 70 (WhatsApp) или e-mail: info@encourage.kz, Тартышная Галина

Тренинги личностного роста

tumblr m06gzmqmn71qcj8e2 ТРЕНИНГИ ЛИЧНОСТНОГО РОСТА

В психологии существуют более пятидесяти основных теорий личности, а понятий о личности еще больше.

Мне нравится одно из них - характеризующее личность как инструмент, который помогает выживать в особом, социальном мире. А так как этот мир в современности бесконечно усложняется, то и инструмент, который помогает ориентироваться и выживать, должен этому соответствовать.

Соответствовать, используя весь свой потенциал.

Поэтому сейчас так часто говорят о необходимости личностного роста. Ведь под этим  как раз и  подразумевается неуклонное, постоянное развитие личности и ее потенциала. Стремление человека стать лучше, быть умнее, значимее, перспективнее. Умение понимать себя и других.

Личностный рост дает человеку возможность быть целостным, не иметь разногласий между желаниями и потенциалом. Между планируемыми действиями и реальностью.

Человек, стремящийся к личностному росту, при попадании в затруднительную ситуацию не ставит перед собой вопросов: «Почему это произошло со мной?», «Кто виноват?» и т.д.  Он спрашивает себя: «Чему я научусь, преодолев эту ситуацию?» , «Какой опыт приобрету?»

Личностный рост способствует успешности в любых сферах деятельности.

Психологи говорят, что  рост личности человека зависит от  его собственных усилий. Однако не всегда их хватает, поскольку полноценный рост зависит от доброжелательного участия окружающих,  которые являются для него значимыми.  А в жизни часто бывает наоборот - значимые люди не всегда являются доброжелательными, более того - они являются носителями неадаптивных моделей поведения.

И тогда на помощь приходят специалисты, которые организуют необходимое пространство.

Мы говорим о тренингах личностного роста. Где от мастерства тренера зависит то, каким образом участники станут друг для друга значимыми, доброжелательными людьми. То, как  раскроется их потенциал, и как в дальнейшем они смогут применять новые знания и умения.  

Усовершенствуют этот уникальный инструмент, имя которому - личность.

Узнать подробнее о тренингах Encourage Company или заказать тренинги личностного роста можно по телефонам: +7 (727) 983-30-81, +7 701 221 64 70 (WhatsApp) или e-mail: info@encourage.kzТартышная Галина

heaven-670x502

 

Психологическое консультирование

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Мы познаем себя и мир, а потом и адаптируемся к нему посредством психического отражения. Где мир отражается через образы, являющиеся некими копиями окружающего мира, преломляется через наш жизненный опыт, что позволяет быть эффективными во всех сферах.
969407b753f1b78Но иногда возникает необходимость в переоценке жизненного опыта  или в принятии решения относительно себя и своего течения жизни. Или же появляются вопросы: как лучше выстраивать отношения со  своими близкими, коллегами.  И мы начинаем  спрашивать себя, а ответы не находим. И, бессознательно понимая, ограниченность своего собственного  взгляда на вещи и явления, мы идем за советом и поддержкой к тем же друзьям и членам семьи. Но, бывает, что после такой помощи вопросов остается еще больше.  И понятно почему, ведь мы с нашими близкими являемся элементами единой устойчивой  системы общения, и они, являясь носителями ее признаков, не могут во многих вопросах быть объективными. Ведь для того, чтобы  видеть систему в целом нужно быть вне ее.
При этом нужно быть еще и носителем определенных знаний относительно межличностного общения и в целом человеческой психики, этого удивительно сложного и уникального «зеркала».
И тогда мы обращаемся за помощью к консультанту - специалисту по данным вопросам - за психологической помощью.

ccdbf8e3a428bfbef0233f5a2713256fПод психологическим консультированием подразумевается - оказание психологической помощи, заключающейся в разъяснении психологических трудностей, неадаптивных способов поведения, с тем, чтобы клиент мог решить психологические проблемы, с которыми он сталкивается в личной жизни, профессиональной деятельности, обучении  и других ситуациях. Консультирование - это помощь человеку в исследовании его проблем, пояснении конфликтов, поиске новых способов овладения ситуацией. Консультирование имеет место тогда, когда психолог пытается изменить или улучшить ситуацию, но непосредственно не управляет процессом изменения. (Утлик Э.П.)

Очень важно при этом понимать, что консультант не решает наши проблемы, а вовлекает нас  в творческий процесс анализа и решения собственных проблем в том числе и путем раскрытия наших собственных ресурсов.

Эффективным при этом консультанту позволяет быть  не только то, что он является  носителем sashaпсихологических знаний и умений, но и то, что у него сформированы следующие  качества:

  1. Эмпатия - умение увидеть мир глазами другого человека.
  2. Уважение - отношение к другому человеку, подразумевающее веру в его способности справиться с проблемой.
  3. Конкретность - способность быть определенным и точным в коммуникации с другим человеком.
  4. Знание и принятие себя, а также готовность помочь в этом другим.
  5. Подлинность - умение быть искренним во взаимоотношениях.
  6. Конгруэнтность - совпадение того, что говорится, с тем, что сообщается языком тела.
  7. Непосредственность (способность делать что-то немедленно, без оговорок, посредников и откладывания) - работа с тем опытом, который имеет место в процессе консультирования в настоящий момент, как пример того, что имеет место в повседневной жизни клиента.


Помимо прочего,  консультант еще должен быть и специалистом по личностным  коммуникациям. Ведь качество отношений, возникающих между клиентом и психологом, имеет большее значение, чем  метод или техника, которые он использует во время консультирования.

И если Вы чувствуете, считаете или видите, что мир вокруг сложнее, чем Ваше понимание его, и Вы просто не знаете, как быть с этим, то добро пожаловать на консультацию.

Снежко Александр, 2015

Узнать больше о психологическом консультировании или заказать консультацию можно по телефонам: +7 (727) 983-30-81, +7 701 221 64 70 (WhatsApp) или e-mail: info@encourage.kz, Тартышная Галина

Коучинг

Коучинг — это искусство создания среды развития, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение.

Коучинг - это процесс создания коучем условий для всестороннего развития личности клиента.

Коучинг — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека. (Майлз Дауни (англ. Myles Downey), «Эффективный Коучинг»)  

Коучинг — это длящиеся отношения между коучем и клиентом, которые помогают клиенту получить исключительные результаты в его жизни, карьере, бизнесе или в общественных делах. Посредством коучинга клиенты расширяют область познания, повышают эффективность и качество своей жизни.

Коучинг — это система реализации совместного социального, личностного и творческого потенциала участников процесса развития с целью получения максимально возможного эффективного результата

Четыре базовых этапа коучинга: 

  • постановка цели, 
  • проверка реальности,
  • выстраивание путей достижения и, собственно, достижение (он ещё именуется этапом воли).  

Отличие коучинга от всех видов консультирования — ставка на реализацию потенциала самого клиента.

Основоположники коучинга:

У. Тимоти Голви (W. Timothy Gallwey) — автор концепции внутренней игры, лежащей в основе коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis), изданной в 1974 г.

Джон Уитмор (John Whitmore) — Автор книги «Коучинг высокой эффективности», изданной в 1992 г. Развил идеи Голви в применении к бизнесу и менеджменту.

Томас Дж. Леонард (Thomas J. Leonard) — основатель Университета коучей (Coach University — www.coachu.com), Международной Федерации Коучей, Международной ассоциации сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches — IAC) и проекта CoachVille.com.

Узнать подробнее об коучинге или заказать консультацию можно по телефонам: +7 (727) 983-30-81, +7 701 221 64 70 (WhatsApp) или e-mail: info@encourage.kz, Тартышная Галина

Рабочие Сессии

техт о рабочих сессиях

Онлайн-игры

ОНЛАЙН ИГРЫ

  • cardsКак привить сотрудникам интерес к обучению в специализированной сфере Вашего бизнеса?
  • Как активизировать познавательную деятельность сотрудников на занятиях?
  • Как сделать процесс обучения наиболее результативным?
  • Как повысить мотивацию и вовлеченность сотрудников к обучению?
  • Как сотруднику выучить большой объем информации в сжатые сроки?
  • Что делать, когда другие подходы обучения не справляются?
  • Как оказать поддержку знаний в перерывах между внутренними тренингами?

В этом случае на помощь приходит современный инструмент онлайн-игры – применение игровых элементов и техник для решения неигровых задач.

Суть онлайн-игры состоит в том, чтобы использовать склонность человека к игре как ключ к вовлечению в процессы обмена и потребления информации.

В настоящее время, все большее количество организаций, таких как Marriott, Deloitte, Aetna, а также Министерство обороны США, применяют игровые технологии для привлечения и развития своих сотрудников.

Сегодня современная технология – онлайн-игры - стала доступна и Казахстанским компаниям.

Encourage Company® совместно с ТОО «Эдюкейшн Системс Продакшн» разработали электронные обучающие онлайн-игры для:

- банковского сектора;

- фармацевтического бизнеса;

- гостиничного бизнеса;

- дистрибьюции и торговли.

Также возможна разработка игры под потребности Вашей компании.

В чем польза онлайн-игры?

Разработанная игра помогает изучить большой объем специализированной информации в увлекательной форме за короткий промежуток времени. Также игра решает четыре основные задачи в обучении:

  1. Мотивация к самообучению - учиться весело, увлекательно и в удовольствие!
  2. Эффективное запоминание - сотрудник все знает и помнит не во время аттестации, а между аттестациями.
  3. Объективная оценка - знания контролируются не только в момент аттестации, а ежедневно в режиме реального времени в течение года.
  4. Обучение без стрессов - чтобы демонстрировать высокие оценки, допускать ошибки не только можно, но и нужно! Кто играл в AngryBirds, тот знает.

Узнать подробнее об онлайн-играх можно по телефонам: +7 (727) 983-30-81, +7 701 221 64 70 (WhatsApp) или e-mail: info@encourage.kz, Тартышная Галина

Encourage Company®

 

Эффективное делегирование - высший вид эффективной человеческой деятельности.

Стивен Кови